Fatale Fehler, die ihren Webseiten-Auftritt vermasseln
Wir bewegen uns durch das Internet wie auf der Überholspur einer Autobahn. Diese Erkenntnis sollten wir uns als erstes vor Augen halten. Der Besucher muss auf Anhieb erkennen, dass er auf einer Seite ist, die seine Frage beantwortet. Eine Überschrift „Herzlich willkommen“ wird ihm keine Erkenntnisse bringen, worum es sich auf dieser Webseite handelt. Ebenso ist es nicht sonderlich hilfreich, wenn die Überschrift den Surfer mit dem Satz „Internetseite der Firma Schmidt“ begrüßt. Die Überschrift muss auf Anhieb klar erkennbar machen, welchen Nutzen der Besucher der Webseite hat.
Und denken Sie immer daran: es geht nicht um Ihr Unternehmen, es geht um Ihre Kunden. Was will der Kunde, und was bieten Sie ihm? Das, und nur das muss auf der ersten Seite eines Internetauftritts zu erkennen sein.